A Autoridade Federal de Aeroportos da Nigéria (FAAN) reagiu a um vídeo viral de seus funcionários envolvidos em uma briga com uma mulher no Aeroporto Internacional Murtala Muhammed.
No vídeo popular, a senhora não identificada acusou os funcionários do aeroporto de exigir N5.000 para despachar suas malas no aeroporto. A mulher pôde ser ouvida gritando que era uma passageira e se perguntou por que os funcionários estavam cobrando N5.000 para despachar suas malas.
O vídeo provocou reações dos nigerianos, com muitos criticando o pessoal do aeroporto, acusando-os de corrupção.
No entanto, num comunicado divulgado esta manhã de 8 de Outubro, a FAAN afirmou que, ao contrário dos relatos iniciais, a mulher em questão não era uma passageira, mas sim uma agente de carga que operava ilegalmente no aeroporto.
”Ele se recusou a pagar a taxa de carga esperada, comportou-se de maneira inaceitável, danificou o equipamento e sobrecarregou nossos recursos. Gostaríamos também de esclarecer que não houve qualquer tipo de violência por parte do pessoal da FAAN e nenhum suborno foi solicitado ao nosso pessoal durante este incidente. Foi apenas um ato de chantagem. Nossa equipe apenas garantiu que o imposto correto fosse pago.
Apelamos a todos os agentes de carga e ao público para que observem que as operações de carga devem ser restritas às áreas de carga, ao uso de veículos e pessoal adequado, e ao pagamento de taxas. Nossa política de remessas foi projetada para garantir a conformidade com as melhores práticas internacionais, evitar danos às instalações aeroportuárias e priorizar o atendimento e a segurança do cliente.
A agência acrescentou que impõe multa de N5.000,00 (Cinco mil Naira) às cargas não conformes pelos seguintes motivos:
– não utilizar terminais de carga designados.
– Danos aos carrosséis em decorrência do manuseio inadequado da carga.”
A FAAN observou que continua empenhada em fornecer orientações claras sobre as suas políticas e procedimentos e aconselhou o público a seguir as directrizes operacionais do aeroporto para evitar tais incidentes no futuro.
Assista ao vídeo de tendências abaixo;
Vídeo viral: Passageiro do aeroporto acusa funcionários da FAAN de extorsão pic.twitter.com/iLSV8l2GWT
-WuzupNigeria (@WuzupNigeria) 8 de outubro de 2024
