Antes do Natal, ASDP está incentivando as pessoas a usar o Ferizy para evitar filas

Segunda-feira, 14 de outubro de 2024 – 08h16 WIB

Jacarta, VIVA – A PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) incentiva o público a usar o aplicativo Ferizy para reservar passagens de balsa on-line em preparação para os feriados de Natal de 2024 e Ano Novo de 2025 (Nataru).

O secretário corporativo da ASDP, Shelvi Arifin, disse que usando o Ferizy, as pessoas podem reservar passagens com antecedência e evitar a longa fila no porto.

“Com a Ferizi, queremos garantir um bom serviço às pessoas, sem superlotação ou longas esperas no porto. Os bilhetes de ferry podem ser encomendados de praticamente qualquer lugar, para que sua viagem seja mais confortável e segura, especialmente no ramal principal de Merak -Bakauheni , Ketapang-Gilimanuk, bem como Ajibata e Ambarita, que podem estar movimentados nos próximos dias, época de Natal”, disse Shelvey em comunicado na segunda-feira, 14 de outubro de 2024.

Shelvey disse que uma das principais vantagens do Ferizi é a facilidade de reservar passagens até 60 dias antes do voo programado. Isso permite que as pessoas planejem viagens com antecedência, especialmente durante a temporada de férias, que costuma ser lotada.

Desta forma, os potenciais passageiros podem garantir a obtenção do bilhete e evitar filas no porto.

“A Ferzy ajuda os usuários do serviço a conseguir ingressos com facilidade e rapidez. “Reservar bilhetes de ferry através deste aplicativo não é apenas uma questão de conveniência, mas também de segurança, pois o processo é transparente e livre de possíveis fraudes”, disse ele.

Além de oferecer comodidade, o Ferizy também ajuda os passageiros a se anteciparem à política de restrição de raio que será implementada a partir de dezembro de 2023. A compra de bilhetes online não é mais possível dentro de um determinado raio do porto.

“Aconselhamos os usuários do serviço a comprar passagens com antecedência para evitar serem pegos pelas restrições de raio de compra nos portos de Merak, Bakauheni, Ketapang e Gilimanuk”, disse Shelvey.

A ASDP também continua a educar o público para evitar a compra de ingressos por meio de corretores. As práticas de corretagem podem prejudicar os passageiros com preços exorbitantes e com o risco de invalidação dos bilhetes à chegada ao porto.

“Usando o Ferizy, os passageiros podem comprar passagens oficial e diretamente, contornar corretores e desfrutar de uma viagem sem complicações”, disse Shelvey.

Como parte dos seus esforços para proteger o interesse público, a ASDP continua a campanha “Diga Não aos Corretores” para educar o público sobre a importância de comprar bilhetes em fontes oficiais. Para que você não perca caso suba ou seja obrigado pelos corretores a usar preços descabidos, que muitas vezes geram transtornos aos passageiros por ficarem presos a um preço de passagem ilegal.

“Continuamos incentivando as pessoas a reservar passagens diretamente através do Ferizy para evitar o risco de fraude. “Os usuários do serviço que reservam passagens na plataforma oficial definitivamente obtêm uma melhor garantia de segurança e conforto”, disse Shelvey.

Os usuários do Ferizy estão crescendo

Desde o seu lançamento em 2020, Ferizy tornou-se um exemplo concreto da transformação dos serviços de ferry numa digitalização mais moderna. O número de usuários desta plataforma continua crescendo, passando de 438.105 usuários no primeiro ano para 2,38 milhões de usuários em julho de 2024. Esse crescimento representa a confiança do público na comodidade, segurança e praticidade do Ferizy.

“Esta transformação digital faz parte do nosso compromisso de continuar a fornecer os melhores e mais modernos serviços a todos os indonésios. Atualmente, o Ferizy está implementado em mais de 40 portos estratégicos em toda a Indonésia, expandindo a acessibilidade e conveniência de todos os usuários do serviço de ferry”, ele disse.

Como prova dos esforços para melhorar os serviços, a ASDP expandiu recentemente a implementação do e-ticketing em três novos portos na região de Surabaya, nomeadamente o Porto Bavean (a partir de 8 de Outubro), o Porto Paciran (a partir de 9 de Outubro) e o Porto Gresik (a partir de Outubro). 11). Isso mostra que a ASDP está em vias de digitalizar o sistema de travessia.

“Esperamos que, com esta transição completa para um sistema digital, os usuários do serviço se sintam mais confortáveis ​​e seguros durante a viagem. “O sistema cashless que implementamos através do site trip.ferizy.com também ajuda a aumentar a eficiência do processo de atendimento”, disse ele.