Vários usuários do iPhone 16 Pro e iPhone 16 Pro Max relataram problemas de resposta da tela em seus novos dispositivos. Alguns expressaram decepção, observando que seu desempenho ficou aquém das expectativas, especialmente para um dispositivo com preço de US$ 999. O aparelho foi lançado na sexta-feira (20 de setembro), provocando indignação dos consumidores.
Ao se referir ao X, um usuário afirmou que estava tendo problemas de tela sensível ao toque do teclado. Outro usuário acrescentou que a tela travou ao tentar atualizar para o iOS 18 beta. Alguns usuários reclamaram que ele ignora toques, deslizamentos e rolagens.
Estou tendo problemas de toque na tela do iPhone 16 Pro, especialmente na parte destacada em vermelho. Pensei que fosse meu protetor de tela, mas ainda estou tendo problemas com ou sem ele. Haptics retorna registros, mas não caracteres. pic.twitter.com/n68kT2f8iP
-Ben Manzi (@HalfManHalfTech) 23 de setembro de 2024
Não consigo desbloquear meu iPhone 16 pro max!! Ele começou a atualizar para iOS 18 beta na tela inicial e agora estou preso! Tentei resetá-lo 4 vezes sem sorte. # Maçã #iPhone16ProMax @Seb @AppleSupport pic.twitter.com/9nPlripYNm
– Marchar
(@Marlon5120) 21 de setembro de 2024
Eles estavam no YouTube exemplos semelhantes são mostrados onde a tela ficava congelada, grossa e tinha “zonas mortas” onde certas partes do smartphone não respondiam ao toque.
Usuário popular do iPhone 16 Pro em Redditque atende pelo nome Known_Tap_1462, afirmou que outros dispositivos estão enfrentando o mesmo problema de tela ao entrar em uma loja da Apple para testar vários produtos. Eles continuaram: “Neste ponto, ainda acredito que seja um problema de software porque o mesmo erro não pode ocorrer na tela de bloqueio. Se for uma falha de hardware, deve estar acontecendo globalmente dentro do telefone”.
Tela da série iPhone 16 que não responde
poru/Known_Tap_1462 emiphone
Isso significa que a Apple provavelmente não terá que fazer recall de telefones com defeito ou fornecer peças de reposição. Em vez disso, uma atualização direta de software pode ser suficiente para resolver o problema e satisfazer os usuários do iPhone 16 Pro e iPhone 16 Pro Max que estão com problemas.
Por que a tela do iPhone 16 Pro está apresentando problemas de tela sensível ao toque?
O problema pode ser devido ao algoritmo de rejeição de toque do iOS, que foi projetado para evitar que toques inesperados acionem ações. Se o algoritmo for muito sensível, pode fazer com que o telefone ignore os toques pretendidos. O contato acidental com partes da tela pode fazer com que o aparelho rejeite todos os novos toques por um curto período de tempo.
Alguns usuários relataram que seus toques são ignorados quando seus dedos estão próximos aos novos controles da câmera no lado direito da tela.
Outro possível motivo podem ser as molduras mais finas do iPhone 16 Pro em comparação com o iPhone 15 Pro, já que o tamanho menor da moldura pode fornecer menos proteção contra toques acidentais, e o telefone pode interpretá-los como erros e rejeitá-los.
ReadWrite entrou em contato com a Apple para comentar.
Imagem em destaque: Apple
Usuários do iPhone 16 Pro relatando problemas de tela sensível ao toque com telas que não respondem apareceram primeiro no ReadWrite.
