Segunda-feira, 11 de novembro de 2024 – 23h57 WIB
VIVA – Gupshup – a empresa líder global em Engajamento de IA Conversacional anunciou hoje que Trisnia Anjali Kardia foi nomeada como a nova Chefe da Indonésia.
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Com um histórico comprovado em mensagens de negócios, comércio eletrônico e vendas e adoção de tecnologia, Anchali se concentrará no crescimento dos negócios empresariais da Gupshup na Indonésia e na promoção da liderança de mercado no envolvimento de IA conversacional.
Antes de ingressar na Gupshup, Anchali trabalhou como Country Head – Indonésia na Gras, uma empresa líder em análise de comércio eletrônico, onde conseguiu impulsionar o crescimento da receita de mais de 120% e expandir a base de clientes.
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Anchali tem mais de uma década de experiência em mensagens comerciais, tendo iniciado a sua carreira na Telkomsel, o maior operador de telecomunicações da Indonésia, liderando equipas de vendas para lançar negócios de publicidade digital, incluindo publicidade baseada em localização.
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A sua carreira levou-o então à Zomato Indonésia, onde liderou vendas. Anjali então mudou para o Line, um dos principais aplicativos de mensagens da Indonésia, como gerente de negócios.
Na Line, Anchali é responsável pelo marketing, iniciativas de produtos e desenvolvimento de negócios para os produtos de mensagens da empresa, construindo sua reputação como especialista experiente no ecossistema de mensagens.
Além das conquistas profissionais, Anjali é viajante e cantora e já lançou uma música no Spotify. Esses dois hobbies mostram sua paixão pela criatividade e pela exploração.
Beerud Sheth, fundador e CEO da Gupshup disse: “Com Anchali a caminho, estamos entusiasmados em ajudar mais empresas na Indonésia a usar mensagens de conversação para impulsionar o crescimento e a inovação.
A sua vasta experiência em mensagens empresariais, propostas inovadoras envolventes e fortes ligações no ecossistema tecnológico indonésio farão dele um activo inestimável à medida que expandimos a nossa presença na região.”
Anjali disse: “O mercado indonésio está em uma interseção emocionante entre o rápido crescimento digital e a evolução do comportamento do consumidor, onde o envolvimento conversacional e o comércio se tornaram fundamentais para o sucesso dos negócios. Com a avançada Nuvem Conversacional da Gupshup, agentes de IA e personalização, e um histórico comprovado de ajudando mais de 45.000 clientes, temos uma oportunidade incrível de ajudar as empresas na Indonésia a melhorar e transformar suas estratégias de envolvimento do cliente. Estou entusiasmado por liderar a próxima fase do crescimento da Gupshup na Indonésia e trabalhar com as empresas para aproveitar todo o potencial do comércio conversacional. para conduzir sua jornada de transformação, cooperarei com eles.”
O cenário tecnológico em rápida evolução da Indonésia torna-a um dos mercados em crescimento mais importantes da Gupshup. Com clientes como Gojek, SuperIndo, Cinepolis, Tokopedia, Rupa Rupa e OLX, a Gupshup está posicionada para atender às necessidades de empresas que desejam transformar completamente o ciclo de vida do cliente, usando mensagens como principal canal de comunicação com os clientes.
Espera-se que a indústria do comércio conversacional na Indonésia cresça a um CAGR de 19% entre 2022 e 2028. Espera-se que o valor da transação de mercado cresça de 12,7 mil milhões de dólares em 2023 para 30,3 mil milhões de dólares em 2028, refletindo a crescente procura por uma comunicação perfeita entre empresas e consumidores. solução de mensagens.
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Além das conquistas profissionais, Anjali é viajante e cantora e já lançou uma música no Spotify. Esses dois hobbies mostram sua paixão pela criatividade e pela exploração.