Por trás da máscara do sucesso: a verdadeira história de esgotamento no mundo financeiro

Quarta-feira, 20 de novembro de 2024 – 14h02 WIB

Jacarta – Nesta era de concorrência crescente, o sector financeiro na Indonésia continua a crescer rapidamente, o que exige elevado profissionalismo e produtividade. No entanto, esta pressão tem o efeito de aumentar o risco de stress e esgotamento entre os trabalhadores, incluindo os jovens trabalhadores.

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Uma conferência de imprensa sobre a divulgação da investigação sobre a saúde mental dos trabalhadores financeiros na Indonésia revelou que 3 em cada 10 trabalhadores, incluindo jovens trabalhadores do sector financeiro, sofrem de esgotamento devido ao stress profissional de longa duração. .

Este estado de fadiga não é apenas uma questão de exaustão física, mas é muito mais profundo, incluindo a exaustão mental, que em última análise prejudica a produtividade e o bem-estar dos trabalhadores.

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A fadiga ou fadiga tornou-se um dos tipos de stress mais comuns no setor financeiro, especialmente entre os jovens trabalhadores com menos de 40 anos. “Quem são eles? Acontece que são mais jovens. Com menos de 40 anos, a maioria deles está sob pressão do trabalho”, disse o médico. Ray Waghiu Basrovi, MKK, FRSPH, pesquisador e fundador do Human Rights Caucus, em entrevista coletiva na quarta-feira, 13 de novembro de 2024.

Neste setor em rápida evolução e de alto risco, a fadiga é muitas vezes inevitável, dado o enorme volume de trabalho que têm de suportar todos os dias. De acordo com os resultados da pesquisa, distribuída no evento, os jovens trabalhadores enfrentam a pressão de metas de trabalho elevadas, funções diferentes e expectativas da empresa que exigem que trabalhem com eficiência e precisão.

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Existem vários factores-chave que contribuem para a elevada taxa de esgotamento entre os jovens trabalhadores do sector financeiro:

1. Conflito de papéis

Em setores altamente regulamentados, como o bancário, os jovens trabalhadores enfrentam frequentemente conflitos de papéis entre diferentes responsabilidades profissionais. “A estrutura bancária é muito rigorosa e regulamentada pelo Banco da Indonésia e OJK, o que exige alta precisão. “Não há erro porque os números controlados são muito perigosos”, explicou o Prof. Rafiqoh Rohim, SE, SIP, DEA, Ph. D., iniciador do Kovus sobre direitos humanos.

2. Carga de trabalho excessiva (carga de trabalho quantitativa)

A sobrecarga é uma das principais causas de fadiga quando os trabalhadores têm de concluir um grande número de tarefas num curto período de tempo. Isto se torna ainda mais difícil quando eles sentem que devem continuar a ter um desempenho de alto nível para atingir os objetivos da empresa.

3. Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal desequilibrado (equilíbrio negativo entre vida pessoal e profissional)

O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é especialmente difícil para trabalhadores com menos de 40 anos. O esgotamento é exacerbado quando os trabalhadores sentem que não têm tempo para permanecer activos e contribuir de forma óptima como resultado da pressão.

A fadiga afeta não apenas a saúde mental, mas também a produtividade. Trabalhadores que sofrem de fadiga apresentam redução na capacidade de concentração e na qualidade do trabalho. Ray Waghiu Basrovi, MKK, FRSPH, disse em uma entrevista coletiva: “Quando ocorre a fadiga, não apenas as habilidades motoras são afetadas, mas também a produtividade diminui. Essa fadiga pode inibir a concentração e afetar automaticamente o desempenho”.

A fadiga crónica tem um impacto negativo na qualidade de vida dos trabalhadores, reduz a felicidade e a satisfação no trabalho e conduz à fadiga a longo prazo que afeta a saúde física e mental.

Para superar o esgotamento no setor financeiro, as empresas devem tomar medidas concretas para apoiar o bem-estar dos trabalhadores, uma das quais é incentivar o apoio social no local de trabalho.

O apoio de colegas e supervisores pode ser uma solução para reduzir o stress, especialmente através de programas comunitários que permitem aos trabalhadores partilhar e reduzir a sua carga de trabalho. “Envolver-se com a comunidade no consultório pode fazer parte do tratamento”, disse o professor. Amigos

A fadiga dos jovens trabalhadores do sector financeiro não é uma questão que possa ser encarada levianamente. As pressões existentes fazem da fadiga um problema que deve ser enfrentado em conjunto.

Com o papel ativo da empresa no fornecimento do apoio necessário, o esgotamento pode ser superado para que os jovens trabalhadores possam ter um desempenho ideal e alcançar uma vida equilibrada e próspera. Para as empresas do setor financeiro, manter a saúde mental dos colaboradores não é apenas uma questão de política, mas um investimento a longo prazo para o sucesso empresarial sustentável.

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Em setores altamente regulamentados, como o bancário, os jovens trabalhadores enfrentam frequentemente conflitos de papéis entre diferentes responsabilidades profissionais. “A estrutura bancária é muito rigorosa e regulamentada pelo Banco da Indonésia e OJK, o que exige alta precisão. “Não há erro porque os números controlados são muito perigosos”, explicou o Prof. Rafiqah Rahim, SE, SIP, DEA, Ph. D., iniciador do Kovus sobre direitos humanos.



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