Sexta-feira, 1º de novembro de 2024 – 21h01 WIB
Jacarta – Omnichannel é um sistema que combina diversos canais de marketing e vendas, inclusive online e offline, em uma única plataforma.
Leia também:
Embalagem econômica, muitos benefícios: Use uma estratégia de embalagem!
Neste sistema, todos os canais, tanto online como offline, são projetados para serem interligados para proporcionar uma experiência de compra conveniente.
O consumidor pode iniciar uma busca de produto em um canal e continuá-la em outro sem perder informações ou facilidade de acesso.
Leia também:
A era da mídia algorítmica: novas estratégias para aquisição de consumidores em 2025
Além desses benefícios, o omnicanal também permite que os clientes interajam com as marcas da empresa por meio dos canais de sua escolha para facilitar o processo de interação.
Uma presença omnicanal também é capaz de proporcionar uma experiência tranquila e personalizada. Isso ocorre porque os proprietários de empresas podem ajudar suas marcas a se diferenciarem dos concorrentes, atrair uma base maior de clientes e aumentar a fidelidade dos clientes.
Leia também:
Rana Karno: Não há necessidade de uma estratégia especial nas eleições regionais de Jacarta contra Ridwon Kamil
Portanto, não é de estranhar que a implementação de uma estratégia omnicanal seja cada vez mais procurada tanto pelas entidades empresariais como pelos consumidores, pois oferece diversos benefícios.
Um exemplo de design de estratégia de negócios.
Um exemplo de design de estratégia de negócios.
Pois bem, essa estratégia foi desenvolvida por Kenneth Cole para garantir que a marca de sapatos e bolsas de Nova York, Estados Unidos (EUA), alcance um público amplo em toda a Indonésia.
“Conseguimos combinar inteligência, criatividade e inovação. Também pretendemos inspirar e capacitar as pessoas através do design. Por esta razão, estamos muito felizes em expandir nossos negócios na Indonésia através da parceria com a MAP Active”, – disse o presidente da Kenneth Cole Produções, Inc., Jed Berger.
A expansão para a Indonésia é uma conquista significativa no mercado do Sudeste Asiático, depois de anteriormente estar presente na Tailândia e nas Filipinas. Além disso, os produtos Kenneth Cole estão disponíveis aos consumidores nas lojas oficiais Tunjungan Plaza 4, Sogo, Seibu e Metro. Esses produtos também estão disponíveis nas plataformas de e-commerce Zalora e Shopee.
Próxima página
Pois bem, essa estratégia foi desenvolvida por Kenneth Cole para garantir que a marca de sapatos e bolsas de Nova York, Estados Unidos (EUA), alcance um público amplo em toda a Indonésia.
