Quinta-feira, 14 de novembro de 2024 – 02h18 WIB
Jacarta – Não é segredo que os cobradores de dívidas ilegais online (pinjol) utilizam frequentemente métodos de intimidação. Isto, naturalmente, perturba a comunidade, especialmente aqueles que estão envolvidos em dívidas incobráveis.
Leia também:
O governo conta com o KUR como solução alternativa para substituir o Pinjol
Neste sentido, a Autoridade de Serviços Financeiros (OJK) tomou medidas decisivas para combater esta prática através do Grupo de Trabalho de Sensibilização para o Investimento. Uma das ações tomadas foi bloquear centenas de números de contato de cobradores de dívidas que se comportaram de forma antiética e até ameaçaram os mutuários.
De acordo com os dados mais recentes do OJK, foram bloqueados cerca de 226 números de contacto de cobradores de dívidas ilegais. O objectivo deste encerramento é pôr fim às práticas de intimidação de cobradores de dívidas inescrupulosos contra mutuários inadimplentes.
Leia também:
Cuidado com ofertas de serviços de amortização de empréstimos que acabam sendo fraudes, conheça o método
Como você sabe, os cobradores de dívidas que lidam com dívidas inadimplentes costumam usar métodos ilegais. Começando pelo terror, pela pressão com ameaças, pelo compartilhamento de informações pessoais dos mutuários.
No entanto, para pessoas que já lidaram com cobradores de dívidas, existem vários passos que podem ser seguidos para resolver esta situação. Conhecer a maneira correta de lidar com os cobradores de dívidas pode ajudar os mutuários a proteger seus direitos e evitar ações arbitrárias de cobrança de dívidas.
Leia também:
9.610 empréstimos online ilegais fechados para centenas de cobradores de dívidas, alerta OJK aos cidadãos indonésios
Dicas para lidar com o cobrador de dívidas Pinjol
Imagem de um cobrador de dívidas cobrando dívidas de uma casa
Aqui estão algumas dicas para usar ao lidar com cobradores de dívidas.
1. Mantenha a calma e a inteligência
Fique calmo e razoável. Você não precisa ceder à pressão dos cobradores de dívidas. Observe que eles não têm autoridade para iniciar ações legais sem uma audiência judicial. Enfrentá-los com calma o ajudará a manter o foco em encontrar uma solução.
2. Conheça os seus direitos
Entenda as regras do OJK sobre cobrança de dívidas. Os cobradores de dívidas estão proibidos de ameaçar, intimidar ou compartilhar suas informações pessoais. Certifique-se de conhecer as restrições legais aplicáveis.
3. Grave todas as comunicações
Grave todas as conversas e mensagens que você receber de cobradores de dívidas. Este documento pode ser útil se você precisar denunciar suas ações às autoridades.
4. Seja claro sobre sua situação financeira
Explique sua situação financeira ao cobrador de dívidas e indique sua intenção de pagar. Seja educado, mas firme na comunicação para evitar mal-entendidos.
5. Pergunte sobre opções de pagamento
Se você não puder pagar integralmente, pergunte sobre o parcelamento. Muitos cobradores de dívidas consideram esta opção para liquidação de dívidas.
6. Denuncie atos de intimidação, se houver
Se um cobrador de dívidas quebrar as regras ou usar o medo, denuncie imediatamente ao OJK ou AFPI. Você também pode ligar para a polícia se se sentir ameaçado.
Aqui estão algumas dicas para lidar com cobradores de dívidas que você pode usar para se proteger de ações de cobrança irracionais.
Próxima página
1. Mantenha a calma e a inteligência
