O popular aplicativo de compartilhamento de viagens Uber apresentará novas medidas de triagem para motoristas nos EUA a partir de amanhã (18 de setembro).
A empresa implementou várias medidas ao longo dos anos para tornar o sistema mais seguro, mas recursos como gravações de áudio geralmente dão aos passageiros uma vantagem sobre os motoristas.
Este processo de testes voluntários concentra-se agora especificamente na segurança do condutor. Os pilotos agora têm a chance de provar que são quem dizem ser.
Como ser aprovado como motorista do Uber
Para receber o novo crachá azul da Uber, os nomes e números de telefone dos motoristas devem ser verificados em um banco de dados de terceiros para provar que possuem uma identidade.
Se isso não for verificado, os usuários terão a opção de fazer upload de seu documento de identidade (incluindo passaporte e carteira de motorista) no aplicativo para verificar sua identidade. A Uber promete que essas informações serão mantidas em segurança e apenas o crachá azul será mostrado aos motoristas.
O objetivo disso é evitar que os motoristas sejam enganados. A Uber proibiu quase 15.000 motoristas por usarem nomes falsos ou inapropriados, revelou hoje o CEO da empresa, Dara Khosrowshahi.
Ele também disse o sistema de verificação de motoristas, que foi testado em diversas cidades dos EUA no início deste ano.
“Nesses mercados piloto, a maioria dos motoristas é avaliada e eles tendem a dar 5 estrelas a mais motoristas”, disse Khosrowshahi.
“Os motoristas que foram examinados recebem menos reclamações graves dos motoristas”.
Outros novos recursos anunciados hoje incluem o lançamento nacional do Record My Ride. Isso permite que os motoristas usem a câmera do smartphone para gravar áudio e vídeo enquanto dirigem, sem a necessidade de comprar uma câmera.
Assim como o teste de direção, o Record My Ride passou por um teste piloto bem-sucedido e agora estará disponível em todo o país. As gravações só estarão disponíveis se o motorista as enviar à Uber para análise.
Imagem em destaque: Foto Mira Kireeva em Remover respingo
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