Os consumidores estão a ser alertados para serem cautelosos com aparelhos eléctricos não certificados vendidos em mercados online internacionais, à medida que aumentam as preocupações com perigos potenciais, como choque eléctrico e incêndio.
Hensani Ndobe, gerente de vendas de exportação internacional da CBI-electric: low voltage, diz que quando se trata de produtos elétricos, a diferença entre segurança e desastre muitas vezes se resume a uma simples marca de certificação. “Compreender a importância deste sinal pode ser uma questão de vida ou morte.”
Ele observa que os itens certificados passam por testes e auditorias rigorosos por órgãos reguladores e de certificação para confirmar sua segurança e adequação para distribuição no mercado. “Por outro lado, os produtos não conformes falham nas verificações de segurança e podem levar a consequências graves, incluindo danos materiais, choques eléctricos e até a morte”.
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Dispositivos baratos são vendidos em plataformas online
Ele afirma que alguns produtos elétricos importados e vendidos em algumas plataformas online não atendem aos padrões de segurança, ambientais e de desempenho exigidos pelas Especificações Regulatórias Compulsórias Nacionais (NRCS).
“Os comerciantes que vendem para estas lojas online contornaram os canais e protocolos adequados para comercializar os seus produtos, saltando etapas importantes como testes, obtenção de certificações e obtenção de formulários de autorização.
“As violações intencionais destas garantias são, infelizmente, motivadas pela vontade dos consumidores de comprar produtos de qualidade inferior apenas para poupar um dólar. No entanto, esta abordagem de curto prazo pode levar a consequências graves quando estes produtos não funcionam como pretendido”, disse ele.
Para garantia de segurança e qualidade, Ndobe recomenda a compra e uso de produtos certificados por um organismo de certificação terceirizado local e/ou internacional de boa reputação, afiliado ao Fórum Internacional de Credenciamento (IAF).
Isso garante a confiabilidade do produto e o atendimento às exigências das normas globais, já que os itens passam por rigoroso controle de qualidade e testes independentes.
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Fique atento a essas marcas de certificação em aparelhos elétricos
Ndobe diz que essas ferramentas são geralmente identificadas por símbolos em seus rótulos, incluindo:
- UL: Abreviatura de Underwriters Laboratory indica que o item foi testado de acordo com os requisitos do padrão UL. Altamente respeitado em toda a América do Norte, este rótulo indica que um item é física e ambientalmente seguro.
- VDE: Esta marca de certificação reconhecida mundialmente, concedida pelo Institut Verband der Elektrotechnik (VDE), significa segurança, qualidade e desempenho e conta com a confiança do mercado europeu.
- CE: As letras ‘CE’, que significa Conformité Européenne, devem aparecer nos produtos elétricos vendidos no mercado único alargado do Espaço Económico Europeu (EEE). Esta marca significa que um produto vendido no EEE foi avaliado de acordo com as normas da Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC) relativamente a requisitos rigorosos de segurança, saúde e proteção ambiental. A IEC é uma organização global responsável pelo desenvolvimento de padrões para infraestrutura de qualidade e comércio internacional de produtos elétricos e eletrônicos.
- SABS: O Bureau of Standards da África do Sul emite esta marca após testes rigorosos do produto para confirmar a conformidade com os Padrões Nacionais da África do Sul (SANS) e/ou padrões IEC. Além disso, a instalação de produção deve atender aos requisitos da Organização Internacional de Padronização (ISO).
- CCC: Também conhecido como 3C, é uma abreviatura de Certificado Compulsório Chinês. Para que um produto possa ostentar este rótulo, ele deve passar por testes rigorosos para garantir a conformidade com os padrões nacionais recomendados pelo país, conhecidos como GB/T.
- RoHS: Refere-se à restrição de substâncias perigosas como chumbo, cádmio e mercúrio em equipamentos elétricos e eletrônicos (EEE).
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É sua responsabilidade como consumidor verificar se os aparelhos elétricos são certificados
Embora empresas como retalhistas e empreiteiros eléctricos sejam responsáveis por fornecer produtos adequados aos consumidores, Ndobe incentiva os sul-africanos a verificarem isto por si próprios.
Felizmente, os consumidores sul-africanos têm recurso legal se descobrirem que um produto não satisfaz as suas necessidades, diz ele.
“De acordo com a lei de defesa do consumidor, os fornecedores são obrigados a devolver, reparar ou substituir mercadorias perigosas e defeituosas. Além disso, os Regulamentos de Instalação Elétrica proíbem o uso de componentes não conformes em instalações elétricas e os instaladores considerados culpados de violação desses regulamentos podem ser presos por até 12 meses.
“Além disso, os instaladores que usam produtos elétricos não conformes podem invalidar o Certificado de Conformidade Elétrica (CoC) do consumidor, levando potencialmente as seguradoras a se recusarem a cobrir danos causados por esses itens.”
Ele diz que embora os produtos certificados possam custar mais inicialmente, eles são um investimento em segurança e confiabilidade. “Afinal, a paz de espírito não tem preço.”
