Segunda-feira, 27 de maio de 2024 – 12h38 WIB
Jacarta – O Ministério da Religião (Kemenag), através da Direcção do Hajj e Umrah, lançou oficialmente um programa que pode facilitar aos peregrinos a realização da peregrinação do Hajj. Este aplicativo é “Kawal Haji” e já está disponível.baixe através da Play Store.
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Vibowo Prasetyo, oficial especial do Ministério da Religião para a comunicação social e relações públicas, disse que este programa pode facilitar o acesso das comunidades a vários serviços, controlo, incluindo reclamações.
“A aplicação do Kawal Hajji fornece o mais amplo acesso aos peregrinos, incluindo as famílias dos peregrinos na Indonésia, para monitorar diretamente o desempenho do Hajj”, disse Wibowo aos jornalistas durante o Habitate, sul de Jacarta, segunda-feira, 27 de maio de 2024.
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Acrescentou que se espera que a candidatura de Kaval Haji enfrente vários problemas e obstáculos na organização da viagem do Hajj. Esta é uma alteração do Ministério da Religião para melhorar as condições e serviços do Hajj.
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“Basicamente, é uma oportunidade para os peregrinos relatarem obstáculos e problemas durante a participação na jornada do Hajj, para que posteriormente (melhorias) possam ser feitas e prestar melhores serviços”, disse ele.
Além disso, o objetivo da preparação deste pedido é divulgar as informações do governo, especialmente do Ministério da Religião, sobre a realização do Hajj.
Outra vantagem deste aplicativo é que a congregação pode relatar problemas relacionados a moradia, transporte e qualquer outra situação.
“As pessoas podem reportar problemas relacionados com o local, como uma refeição tardia ou algo assim, após uma transferência ou qualquer situação e dinâmica”, disse.
Os participantes, caso desejem denunciar, só precisam inserir o número do passaporte para que o relato seja processado
Ao mesmo tempo, Vibowo explicou duas características da congregação que foram muito úteis durante a jornada do Hajj.
“O primeiro é o recurso de reporte, o segundo é o recurso de identificar o local da reunião para facilitar a busca caso a congregação se perca ou se perca. localizaçãoestá ativado. Ferramentas Isto também tornará mais fácil para os oficiais do aplicativo (Kawal Haj) monitorar todo o movimento dos peregrinos”, disse ele.
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Outra vantagem deste aplicativo é que a congregação pode relatar problemas relacionados a moradia, transporte e qualquer outra situação.
