Sexta-feira, 31 de maio de 2024 – 18h40 WIB
Tangerang do Sul – Cada fabricante de automóveis tem sua maneira de agradar o consumidor, como oferecer um serviço pós-venda atraente.
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Também foi implementado pela PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia como distribuidor exclusivo da Mercedes-Benz na Indonésia em cooperação com a Petronas Lubricants International (Indonésia).
O objetivo desta cooperação é fortalecer o serviço pós-venda aos consumidores da Mercedes-Benz.
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Roelof Lamberts, como CEO da PT Inchape Indomobil Distribution Indonesia, disse que esta colaboração é um passo para garantir que cada veículo Mercedes-Benz tenha lubrificantes de alta qualidade que atendam aos padrões globais.
“Estamos muito felizes em continuar esta parceria para fornecer benefícios reais aos nossos clientes na Indonésia”, disse ele da VIVA Otomotif em Bintaro, Tangerang South.
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Para sua informação, a Petronas Lubricants International é fornecedora parceira de lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz, usados em toda a rede oficial de revendedores Mercedes-Benz na Indonésia.
Entretanto, o lançamento desta colaboração também coincide com a implementação das Semanas de Serviço Nacional (NSW) 2024.
NSW é um programa regular que é sempre esperado por clientes fiéis da Mercedes-Benz em toda a Indonésia ou por proprietários de veículos Mercedes-Benz que estão fora da garantia e do StarService de 5 anos.
Cooperação da Mercedes-Benz com a Petronas Lubricants International (Indonésia)
Durante NSW, os clientes têm a oportunidade de adquirir serviços e peças de reposição a baixo custo, além de receber diversas ofertas atrativas.
Os proprietários dos modelos Mercedes-Benz Classe A, Classe B, CLA, GLA, Classe C, Classe E e Classe S fabricados em 2016 e abaixo podem desfrutar de preços especiais para pacotes de troca de óleo a partir de IDR 1,5 milhão, incluindo uso. imposto. nas atividades de NSW este ano.
Além disso, como parceira técnica, a Petronas também dará suporte à Fluid Technology Solutions por meio de seus lubrificantes e combustíveis, que têm auxiliado a Equipe de Fórmula 1 Mercedes-AMG Petronas.
A este respeito, Ven Krisnadi como país Gerente A Petronas Lubricants International (Indonésia) disse que está comprometida em fornecer lubrificantes de alta qualidade para a equipe de Fórmula 1 Mercedes-AMG Petronas nas pistas de corrida.
“Portanto, nossos lubrificantes proporcionam conforto aos motoristas do dia a dia. Esta colaboração entre a Mercedes-Benz e a Petronas Lubricants International é uma demonstração clara do compromisso da Petronas com a qualidade e a inovação”, disse ele.
Como informação adicional, ao realizar o atendimento e pós-venda em uma rede oficial de concessionárias Mercedes-Benz, o consumidor obtém diversas vantagens, entre elas a garantia de peças de reposição originais e a expertise de uma equipe técnica treinada nos padrões Mercedes-Benz.
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NSW é um programa regular que é sempre esperado por clientes fiéis da Mercedes-Benz em toda a Indonésia ou por proprietários de veículos Mercedes-Benz que estão fora da garantia e do StarService de 5 anos.
