Este é o “núcleo” da transformação digital da Telkomsel

Segunda-feira, 27 de maio de 2024 – 18h07 WIB

Tecnologia AO VIVO – Dados da Associação de Provedores de Internet da Indonésia (APJII) afirmam que a penetração da Internet atingiu 79,5% da população total de 275,5 milhões de pessoas.

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Isto significa que é mais fácil para as pessoas acederem à informação para criar inovações do que a digitalização.

Este momento deverá também criar talentos digitais que possam introduzir inovações para o progresso tecnológico e o desenvolvimento económico do país.

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É neste ponto que todo o potencial dos recursos naturais (RH), o bónus demográfico e também a transformação digital se tornam capital.

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A Telkomsel continua a supervisionar a transformação digital na Indonésia. Esta subsidiária do Grupo Telkom pretende tornar-se o melhor fornecedor de serviços de telecomunicações da região, criando uma comunidade indonésia competitiva.

Por esta razão, a Telkomsel empreendeu uma nova missão, esforçando-se por fornecer conectividade, serviços e soluções inovadores e superiores para todos, em todas as actividades domésticas e empresariais, para que todas as oportunidades estejam abertas.

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Segundo Nugroho, CEO da Telkomsel, o segmento de negócios digitais é o “cérebro” ou o principal impulsionador da transformação da empresa, onde o crescimento dos dados e serviços digitais foi positivo no primeiro trimestre de 2024, aumentando 8,6% ano a ano. (Ei).

Também aumentou a participação nas receitas da empresa de 84,4% no ano passado para 89,9%.

Portanto, percebendo a crescente dinâmica da indústria de telecomunicações, a Telkomsel está se tornando um negócio digital para ambos os segmentos. de empresa para empresa (B2B) ou empresa para consumidor (B2C).

Atualização Telkomsel 4G LTE.

Atualização Telkomsel 4G LTE.

Atualização Telkomsel 4G LTE.

Atualização Telkomsel 4G LTE.

A empresa de telecomunicações, que atualmente possui 257,3 mil BTS, oferece continuamente soluções digitais de produtos e serviços voltadas para o cliente, como integração de serviços

à rede Telkomsel, serviços

convergência fixo-móvel

(FMC) e lançou os produtos Telkomsel One.

Além disso, a “Telkomsel” também prestou serviços Módulo de identidade do cliente integrado (eSIM) para clientes nacionais e internacionais.

A fim de proporcionar uma experiência digital aos clientes, a Telkomsel está a melhorar as capacidades da sua assistente virtual ‘Veronica’ com a tecnologia Microsoft Azure OpenAI Service.

“Também oferecemos a versão mais recente do aplicativo MyTelkomsel, que facilita a obtenção de informações e a conclusão de transações de forma independente e digital”, disse Nugroho em entrevista coletiva virtual na segunda-feira, 27 de maio de 2024.

A Telkomsel também possui um roteiro de ecossistema inovador que inclui o acelerador de talentos digitais IndonesiaNEXT, a influente incubadora de startups NextDev, o acelerador corporativo Tinc, e é apoiado por uma subsidiária que atua como capital corporativo da Telkomsel Ventures e uma holding e plataforma de portfólio de negócios. digital, incluindo Indico. .

Do lado do governo, existe uma iniciativa chamada Telkomsel Jaga Data, que se preocupa com a proteção de dados pessoais e insta o público a denunciar proativamente as fraudes online que prevalecem.

“Isto reflete a nossa responsabilidade e compromisso de construir um ecossistema digital seguro e responsável, onde cada indivíduo desempenha um papel importante na manutenção da segurança”, disse Nugroho.

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